Centraliza WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Chat Web en un solo inbox inteligente. La IA entiende texto, audio e imagen, responde con datos reales de tu negocio y tu equipo cierra más ventas con menos esfuerzo.
Messenger reúne canales, personas, historial y datos de negocio para que cada conversación avance sin saltos entre herramientas ni oportunidades perdidas.
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Chat Web conviven en una sola bandeja, ordenada por cliente y conversación. Tu equipo deja de saltar entre apps.
La IA entiende consultas, busca productos, verifica stock y responde con información real de tu operación. Y deriva a un humano cuando corresponde.
Tiempos de respuesta, actividad y resultados en un solo panel para profesionalizar tu canal de ventas conversacionales con decisiones basadas en datos.
Un set de herramientas pensado para e-commerce que necesitan atender más rápido, con más precisión y con una experiencia coherente en todos sus canales.
Responde consultas frecuentes y complejas con el tono de tu marca, trabajando con catálogo, stock, precios, tiempos de entrega y procesos internos para dar respuestas que realmente venden.
Todos tus canales dentro del mismo flujo de trabajo, sin cambiar de herramienta ni perder el hilo de ningún cliente.
Distribuye conversaciones, organiza equipos y asegura que cada consulta tenga responsable y seguimiento, sin chats huérfanos.
Conversaciones, derivaciones y adjuntos de cada cliente, accesibles al instante cuando tu equipo los necesita.
Mide tiempos, actividad y desempeño para mejorar la atención con decisiones basadas en datos reales, no intuiciones.
Automatización, organización y contexto combinados para que el equipo responda mejor, más rápido y con más posibilidades de convertir cada contacto en una venta.
No importa cómo se exprese el cliente: Messenger interpreta la intención en cualquier formato y la conecta con el producto correcto, sin fricción.
Lenguaje natural, con errores de tipeo, modismos o emojis. La IA entiende la intención real detrás de cada mensaje.
Los clientes hablan como en la vida real. Messenger transcribe, interpreta la intención y responde al instante.
A partir de una foto o captura, la IA identifica el producto de referencia y acerca opciones similares de tu catálogo.
Messenger se conecta con tu catálogo, sistemas internos y procesos comerciales para responder con información real y acompañar al cliente durante todo el recorrido de compra.
En la demo revisamos el flujo completo, definimos qué canales necesita tu operación y evaluamos el nivel de automatización e integración más conveniente.
Descubre cómo Messenger by brAIn-eCommerce centraliza la atención, potencia a tu equipo y automatiza con IA sin perder el contexto de tu negocio.
Agendar una demo · Messenger by brAIn-eCommerce